Giv dine kunder en ordentlig velkomst med en god reception
Receptionen er det første kontaktpunkt for gæster og kunder, så det er vigtigt at gøre et godt første indtryk. En receptionist er virksomhedens ansigt udadtil og skal være imødekommende og kompetent. Med et smil og god service hjælper SERWIZ andre med at komme videre med selvtillid. SERWIZ’s servicemindede personale sørger for al registrering af gæster, booking af mødelokaler, concierge- og værtsservice, intern postdistribution og varemodtagelse. Vi er her for at få din dag til at forløbe gnidningsløst, uanset gæsters og kunders krav og ønsker. Gør det bedste første indtryk med en indbydende og kompetent reception fra SERWIZ.
En reception er med til at skabe kontakten
SERWIZ er forpligtet til at give sine medarbejdere anstændige arbejdsvilkår og muligheder for udvikling. Vi mener, at vores medarbejdere er vores vigtigste ressource, og vi er dedikerede til at sikre deres sundhed og velvære. Vi tilbyder fleksible arbejdsordninger og konkurrencedygtige fordele, så vores medarbejdere kan opretholde en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv. Og fordi vi værdsætter deres færdigheder og erfaring, tilbyder vi uddannelse og udviklingsmuligheder for at hjælpe dem med at nå deres fulde potentiale. Gennemsigtigt samarbejde er vigtigt for os for at kunne arbejde effektivt sammen og opnå høj kundetilfredshed. Vi udfordrer hinanden og løser problemer, før de opstår, så vi fortsat kan yde den bedst mulige service. Takket være vores samarbejdsvillige tilgang har vi været i stand til at opnå store ting sammen. De vil fortsat arbejde sammen på denne måde for at opretholde vores høje kundetilfredshed.
Reception med fokus på menneskerne
Ordentlighed er vigtigt for os, fordi det hjælper vores medarbejdere til at fokusere på deres arbejde og giver dem et sikkert og sundt miljø. En ren og velordnet arbejdsplads gør det også lettere for vores kunder at finde det, de har brug for. Ordentlighed er en kerneværdi i vores virksomhed, og vi forventer, at alle vores medarbejdere opretholder denne værdi. Vi har en nultolerancepolitik over for uorden på arbejdspladsen, og enhver medarbejder, der ikke opretholder en høj standard for orden, vil blive udsat for disciplinære foranstaltninger. Digitalisering er afgørende for vores succes. Vi indsamler og analyserer data og omsætter resultaterne til konkret handling. Det hjælper os med at reducere spild, fokusere på bæredygtighed og holde leveringen på sporet. Data er også grundlaget for al vores innovation, så vi er styret af viden snarere end af mavefornemmelse. Digitalisering giver os mulighed for at træffe bedre beslutninger hurtigere. Det er en vigtig del af vores strategi om at blive en mere fleksibel og kundeorienteret organisation.